Медицина — це довіра. А стоматологія — ще й емоції, страх, вартість, візуальний ефект. Тому маркетинг для стоматологічної клініки — це не просто красиві банери чи пост у Facebook. Це цілий цикл дій, які формують потік пацієнтів, утримують їх і створюють бренд клініки.
Починається все зі стратегії. Важливо чітко розуміти: хто ваша аудиторія, які послуги є пріоритетними, чим ви відрізняєтесь від інших клінік у місті. У DOX ми завжди починаємо з глибинного аналізу — хто приходить, чому приходить, що шукає, які канали вже працюють. Тільки після цього — запуск реклами.
Далі — сайт. Це основа. Якщо він повільний, застарілий, без адаптації під мобільні, без фото лікарів і прикладів робіт — це втрачені пацієнти. Хороший сайт повинен продавати: кожна послуга має свою сторінку, чіткий опис, показники ціни, фото «до–після», кнопки для запису. Відвідувач має зрозуміти: «Так, я довіряю цій клініці, тут мене чекають».
SEO — один із найсильніших каналів для стоматології. Люди гуглять запити: «поставити коронку Оболонь», «зняти зубний біль Троєщина», «лікар ортодонт для дитини Львів». Якщо ви в топі — ви отримуєте трафік щодня. Але щоб бути там — треба мати структуру сайту, контент, локальні сторінки, оптимізовану Google-картку. Це щомісячна робота, яка дає стабільний потік без постійної реклами.
Контекстна реклама — працює чудово, якщо правильно налаштована. Наприклад, якщо у вас акція на встановлення імплантів — створіть сторінку під цю акцію, зробіть точне формулювання, покажіть фото результату. Якщо ж ведете на головну сторінку з загальним описом — ефективність буде в рази нижча.
Google-картка — джерело «гарячого» трафіку. Люди шукають: «стоматологія поруч». І якщо ваша картка оптимізована, є відгуки, фото клініки, години роботи — вони оберуть вас. У DOX ми бачимо, як з картки можна отримувати до 40% усіх звернень.
Instagram, Facebook, соцмережі — важливі для формування бренду. Але без таргетингу вони не дають трафіку. У соцмережах важливі живі кейси, відео процедур, лікарі в кадрі, історії пацієнтів. Пости типу «знижка -10%» — не працюють без довіри та контексту.
А ще важлива команда. Адміністратори, які відповідають швидко, вміють говорити, лікарі, які пояснюють переваги, сервіс, який зберігає емоцію. Адже маркетинг привів — але сервіс утримав.
https://doxmarketing.com.ua/komu-my-dopomagayemo/medychnyj-marketyng-dlya-stomatologij/
«У стоматології маркетинг — це не тільки про клієнта, а про шлях пацієнта від першого кліку до повернення через 6 місяців. Ми в DOX будуємо ці шляхи системно», — зазначає Ярослав Маляренко, засновник агенції.
